Document anexă T&C v1.0 (sec 11)
KYC / AML Policy
Politica oficială Helix Trading pentru verificarea identității clienților (Know Your Customer) și prevenirea spălării banilor (Anti-Money Laundering). Conform Directivei UE 2015/849 (AMLD4) + 2018/843 (AMLD5).
1. Domeniu de aplicare
Politica se aplică tuturor utilizatorilor Helix Trading indiferent de cetățenie, rezidență sau valoarea tranzacțiilor. Verificarea KYC este obligatorie pentru:
- Cerere de Profit Split (payout) indiferent de sumă
- Modificare metodă plată (bank account, crypto wallet)
- Reactivare cont după Hard Breach
2. Documente acceptate
Identitate (oricare 1)
- Carte de identitate (UE / SEE)
- Pașaport biometric valabil
- Permis de conducere (doar UE)
Domiciliu (oricare 1, max 3 luni vechime)
- Factură utilitate (curent, gaz, apă, internet)
- Extras bancar oficial
- Contract chirie înregistrat (sau adeverință proprietate)
3. Procesul de verificare
- 1
Înregistrare cont
Email + parolă + acceptare T&C v1.0. La acest pas: pre-KYC light (țară rezidență, declarație non-PEP).
- 2
Verificare identitate (KYC)
Înainte de retragere: încarci documentele de identitate și domiciliu în contul tău, criptate. Verificarea o face manual echipa Helix, de regulă în 1 până la 2 zile lucrătoare.
- 3
Verificare înainte de payout
Înainte de primul Profit Split: echipa verifică documentele încărcate și confirmă identitatea titularului contului.
- 4
Monitorizare continuă
Re-verification anual sau la trigger (Suspicious Activity Report).
4. AML — Anti-Money Laundering
Aplicăm controale conform Directivei UE AMLD4 / AMLD5 + Legea 129/2019 (RO):
- Cross-check baze sancțiuni internaționale (OFAC, UN, EU consolidated)
- Verificare PEP (Politically Exposed Persons) — declarație + screening
- Monitorizare tranzacții > 10.000 EUR cu raportare ONPCSB
- Detecție tipare structuring (split sume sub praguri)
- Suspicious Activity Report (SAR) către autoritățile RO și UE
5. Refuz / suspendare
Helix Trading poate refuza sau suspenda un cont la pas KYC pentru:
- Documente expirate, ilizibile sau alterate
- Refuz de a furniza documentele cerute sau de a coopera cu verificarea
- Match pe baza sancțiuni / PEP fără justificare
- Cetățean / rezident țară pe listă de risc FATF (Iran, Coreea de Nord, Myanmar, etc.)
- Detecție identitate falsă, document falsificat, KYC efectuat de altă persoană
Refuz NU dă drept la restituirea fee-ului challenge (conform T&C secțiunea 11.6).
6. Drepturi utilizator
- Vizualizarea statusului verificării în /dashboard/security
- Ștergere date după 5 ani de la încheierea relației contractuale (retenție legală AMLD)
- Plângere către autoritate (ONPCSB, ANSPDCP)
- Contact DPO: dpo@helix-trading.com
Versiune 1.0 · În vigoare conform T&C v1.0 · Descarcă T&C PDF complet